FAQ – Häufig gestellte Fragen

 Sie haben Fragen zu den Ludwigsburg-Gutscheinen und zum Versand? Wir haben für Sie die wichtigsten Fragen und Antworten (FAQ) für Sie zusammengestellt.

Wie lange sind die Ludwigsburg-Gutscheine gültig?

Die Gutscheine haben eine unbegrenzte Gültigkeitsdauer und können eingelöst werden, solange sie vom Ludwigsburger Innenstadt (LUIS) e.V. verwaltet werden.

Kann ich einen Gutschein in mehreren Annahmestellen einlösen?

Die Ludwigsburg-Gutscheine sind sehr wertig gedruckte Papiergutscheine! Durch das ansprechende Layout und die angenehme Haptik eignen sie sich ideal zum Verschenken. Ein Gutschein kann dadurch nicht auf mehrere Unternehmen aufgeteilt werden, dieser wird immer vollständig eingelöst. Mehrere Gutscheine können selbstverständlich für unterschiedliche Annahmestellen verwendet werden.

Wo kann ich meine Bestellung abholen?

Wenn Sie sich für die Versandart “Abholung bei LUIS” entschieden haben, können Sie Ihre Bestellung nach vorheriger Terminabsprache bei uns in der Geschäftsstelle abholen. Alle notwendigen Details werden Ihnen im Laufe der Bestellung per E-Mail zugeschickt.

Anschrift:
Ludwigsburger Innenstadt (LUIS) e.V.
Obere Marktstraße 1-3
71634 Ludwigsburg

Wie setzen sich die Versandkosten zusammen?

Bei der Bestellung auf dem Online-Shop fallen folgende Kosten für Verpackung und Versand (inkl. MwSt.) an:

Deutschland

Selbstabholung (nur mit Termin)
Ort & Kontakt: hier klicken
Kosten: 0,00 €

Versandkostenpauschale bis 50 g
Versandkostenpauschale bis zu einem Gewicht von 50 g pro Bestellung.
Kosten: 1,00 €

Versandkostenpauschale bis 500 g
Versandkostenpauschale bis zu einem Gewicht von 500 g pro Bestellung und bei Auswahl der “Transparenten Briefumschläge”.
Kosten: 1,50 €

Versandkostenpauschale bis 1 kg
Versandkostenpauschale bis zu einem Gewicht von 1 kg pro Bestellung.
Kosten: 3,00 €

Versandkostenpauschale bis 2 kg – DHL Paket
Versandkostenpauschale bis zu einem Gewicht von 2 kg pro Bestellung.
Kosten: 5,50 €

Versandkostenpauschale bis 5 kg – DHL Paket
Versandkostenpauschale ab einem Gewicht von 5 kg pro Bestellung.
Kosten: 7,00 €

Versandkostenpauschale ab Warenwert 1.500 € – DHL Paket + Transportversicherung
Versandkostenpauschale ab einem Warenwert von 1.500 € pro Bestellung.
Kosten: 12,50 €

Versandkostenpauschale ab Warenwert 2.500 € – DHL Paket + Transportversicherung
Versandkostenpauschale ab einem Warenwert von 2.500 € pro Bestellung.
Kosten: 27,00 €

Österreich & Schweiz

Versandkostenpauschale bis 50 g
Versandkostenpauschale bis zu einem Gewicht von 50 g pro Bestellung.
Kosten: 2,00 €

Versandkostenpauschale bis 500 g
Versandkostenpauschale bis zu einem Gewicht von 500 g pro Bestellung und bei Auswahl der “Transparenten Briefumschläge”.
Kosten: 4,00 €